VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1485
Z toho za letošní rok:	127
Stále v řešení:	17

Úspěšnost případů

54.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Zora Rezlerová	Vylomený konektor - zamítnutá reklamace Datum publikace: 12.2.2016	uzavřeno
David Hanák	Zamítnutí reklamace externího disku Western Digital - jiné sériové číslo Datum publikace: 13.2.2016	vyřešeno
Lukas Hajek	Neuznana pojistna udalost Datum publikace: 18.2.2016	vyřešeno
Martin Roedl	Honor 6 - 2. reklamace Datum publikace: 22.2.2016	uzavřeno
Lukáš Jougl	Výměna poškozeného zboží Datum publikace: 25.2.2016	vyřešeno
Andrea Došková	Zamítnutá reklamace a vrácení nefunkčního zboží Datum publikace: 26.2.2016	uzavřeno
Michaela Ježková	Neuznaná reklamace Datum publikace: 4.3.2016	uzavřeno
Dominika Barbíriková	Zboží poškozeno při reklamaci Datum publikace: 8.3.2016	uzavřeno
Michael Kopecký	Slíbený dárek ke zboží nechtějí vydat Datum publikace: 9.3.2016	vyřešeno
Martin Jahn	Sluzba Alza Premium Datum publikace: 12.3.2016	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 17 18 19 20 21 22 23 … 50 … 100 … 149 > POSLEDNÍ