Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Jergl

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 17.10.2017
uzavřeno
Irena Sadovská

Pojištění zboží - tablet Lenovo

Datum publikace: 24.10.2017
uzavřeno
Jan Plachý

Nedodržení reklamace

Datum publikace: 25.10.2017
uzavřeno
Dominik Chládek

Neuznaná reklamace monitoru

Datum publikace: 30.10.2017
uzavřeno
Thuy Ha Minh

Nedodané zboži po 10 dnech

Datum publikace: 30.10.2017
uzavřeno
Petr HANA

Bohužel reklamace

Datum publikace: 1.11.2017
vyřešeno
Zdenek Kohout

Přijetí záruční reklamace

Datum publikace: 7.11.2017
uzavřeno
Marek Mikulec

Neoprávněné prodlužování reklamace

Datum publikace: 9.11.2017
uzavřeno
Daniel Paulis

Odstoupení od kupní smlouvy

Datum publikace: 14.11.2017
uzavřeno
františek havlan

Alza premium

Datum publikace: 19.11.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 36 37 38 39 40 41 42 48 96 143 > POSLEDNÍ