Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1483
Z toho za letošní rok:125
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Hanka Švejdová

Nedodané zboží

Datum publikace: 20.11.2017
uzavřeno
Dusan Rychnovsky

Nesparovana platba kartou - Alza neni schopna vratit penize

Datum publikace: 28.11.2017
uzavřeno
Martina Kochová

Nechtějí vrátit peníze

Datum publikace: 28.11.2017
uzavřeno
Radim Fejfar

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 29.11.2017
uzavřeno
Pavel Kubát

Pračka v háji

Datum publikace: 30.11.2017
uzavřeno
Lenka Jonová

Nedodané zboží

Datum publikace: 2.12.2017
uzavřeno
Katerina Kocvarova

Nedodani zbozi, zruseni objednavky, spatna komunikace

Datum publikace: 4.12.2017
uzavřeno
Aleš Barták

SteelSeries Arctis 7 Black - zrušení smlouvy

Datum publikace: 4.12.2017
uzavřeno
Tomáš Damborský

Nedodané zboží

Datum publikace: 5.12.2017
uzavřeno
Lubomír Slowiaczek

Nedodané zboží

Datum publikace: 6.12.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 37 38 39 40 41 42 43 50 100 149 > POSLEDNÍ