Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1483
Z toho za letošní rok:125
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Nicole Bernovska

Samsung 7 edge každý rok

Datum publikace: 11.1.2018
uzavřeno
Daniela Pařilová

Objednáno, bez zboží a bez peněz

Datum publikace: 12.1.2018
uzavřeno
Zdenka Honzejková

Spíš dotaz,který jsem již zaslala,ale nebylo mi odpovězeno

Datum publikace: 14.1.2018
uzavřeno
Josef Rotrekl

Vrácení holícího strojku ve 14 denní zákonné lhůtě

Datum publikace: 15.1.2018
uzavřeno
Jaroslav Venhoda

Služba - Vráceni zboží v 60 denní lhůtě

Datum publikace: 15.1.2018
uzavřeno
Vanda Spoustová

Nedodané zboží

Datum publikace: 18.1.2018
uzavřeno
Jakub Apeltauer

Neuznaná reklamace myši

Datum publikace: 22.1.2018
uzavřeno
sandra hofmannová

Storno objednávky

Datum publikace: 31.1.2018
uzavřeno
Koza Martin

Služba každý iPhone každý rok

Datum publikace: 2.2.2018
uzavřeno
ALEŠ KORBEL

REKLAMACE

Datum publikace: 5.2.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 40 41 42 43 44 45 46 50 100 149 > POSLEDNÍ