Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiří Mimra

NEDODANÉ ZBOŽÍ

Datum publikace: 19.4.2018
uzavřeno
Radek Volák

Alza - klamavá reklama

Datum publikace: 22.4.2018
uzavřeno
Petr Čejdík

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 25.4.2018
uzavřeno
Pavel Tirpak

Reklamace telefonu do 6-ti mesicu od prodeje-odstoupeni od smlouvy

Datum publikace: 26.4.2018
uzavřeno
Roman Placek

Neproplacení dobropisu

Datum publikace: 26.4.2018
vyřešeno
Vladimir Krylov

Neuznání reklamace nekompletního balení nadzemního bazénu Florida

Datum publikace: 12.5.2018
uzavřeno
Aleš Staněk

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 17.5.2018
uzavřeno
Michaela Efrati

Klamavý prodej

Datum publikace: 18.5.2018
uzavřeno
Ivana Bíbrová

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 20.5.2018
uzavřeno
Sylva Červenková

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 21.5.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 43 44 45 46 47 48 49 96 143 > POSLEDNÍ