Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Adriana Semerádová

Nedodání zboží, nevrácení peněz

Datum publikace: 29.1.2019
uzavřeno
Rostislav Pavlik

NEUZNANÁ REKLAMACE

Datum publikace: 30.1.2019
uzavřeno
Kamila Teřlová

Zamítnutí vrácení zboží v zákonem stanovené lhůtě

Datum publikace: 31.1.2019
uzavřeno
Jan Merta

Zamítnutí reklamace (vrácení) zboží

Datum publikace: 31.1.2019
uzavřeno
Lubomír Cejnar

Zamítnutí reklamace/pojištění

Datum publikace: 6.2.2019
uzavřeno
Edita Palčíková

Nedokončená reklamace

Datum publikace: 11.2.2019
uzavřeno
Nikol Langerová

Strhla si jednu platbu 2x

Datum publikace: 11.2.2019
uzavřeno
Kristian Velen

Výměna zboží za nové, běží stará záruka

Datum publikace: 13.2.2019
uzavřeno
Daniel Beneš

Katastrofální komunikace a práce alzy

Datum publikace: 16.2.2019
uzavřeno
Martin Hubač

Storno mé objednávky

Datum publikace: 22.2.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 51 53 54 55 56 57 58 59 100 150 > POSLEDNÍ