Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:47

Úspěšnost případů

50.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Ondřej Vaněk

Nedodržení termínu reklamace

Datum publikace: 19.9.2019
uzavřeno
Pavel Severa

Nestandartní postup při reklamaci

Datum publikace: 23.9.2019
uzavřeno
JIŘÍ POLÁK

Nejde zadat mobilní číslo

Datum publikace: 23.9.2019
uzavřeno
Ilona Studenkova

Alza jede zelený panáček blbne lidí,ASRE 19618768. Druhý 19618740

Datum publikace: 25.9.2019
uzavřeno
Vladislav Kisel

Neuznaná reklamace - Alza.cz

Datum publikace: 26.9.2019
uzavřeno
Michal Jasanský

Reklamace bazénu BESTWAY Power Steel

Datum publikace: 27.9.2019
uzavřeno
Pavel Sitta

Nedodané zboží

Datum publikace: 1.10.2019
uzavřeno
Jiří Rohlíček

Reklamace

Datum publikace: 4.10.2019
uzavřeno
Martin Vacek

Nevyplacené peníze z dobropisu

Datum publikace: 8.10.2019
uzavřeno
Ladislav Randysek

Nevrácení peněz ze stornované objednávky

Datum publikace: 9.10.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 59 60 61 62 63 64 65 94 141 > POSLEDNÍ