Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1485
Z toho za letošní rok:127
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lukáš Bartoň

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 13.4.2020
uzavřeno
Lukáš Bartoň

Zamítnutá reklamace (vyjádření)

Datum publikace: 14.4.2020
uzavřeno
Petr Urban

Reklamace ASRE20213421

Datum publikace: 15.4.2020
uzavřeno
Michal Kurka

Vyřízení reklamace

Datum publikace: 17.4.2020
uzavřeno
Kryštof Kučera

Alza požaduje chybně redundované peníze nazpět, ikdyž jsem nikdy žádne neobrdžel

Datum publikace: 18.4.2020
uzavřeno
David Langr

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 20.4.2020
uzavřeno
Luděk Jiran

Nedodání zaplaceného zboží

Datum publikace: 21.4.2020
uzavřeno
Jan Benedikt

Nedodání zboží

Datum publikace: 24.4.2020
uzavřeno
Michal Kaizar

LCD monitor 24" Philips 246E9QDSB

Datum publikace: 26.4.2020
uzavřeno
Pavel Hlůžek

Nedodané zboží

Datum publikace: 28.4.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 67 68 69 70 71 72 73 100 149 > POSLEDNÍ