Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Mariana Popovych

Poškozené zboží po reklamaci, které potom nechtějí opravovat

Datum publikace: 8.3.2021
uzavřeno
Aruzhan Yerzhanova

Nekvalitní zboží

Datum publikace: 9.3.2021
uzavřeno
Věra Steiger

Klamavé a nepravdivé informace —neuznané vrácení zboží

Datum publikace: 15.3.2021
uzavřeno
Marcel Bárta

Reklamace Garmin fenix 5 plus

Datum publikace: 16.3.2021
vyřešeno
Lukáš Ficner

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 18.3.2021
vyřešeno
Karel Ambrůžek

Reklamace

Datum publikace: 18.3.2021
vyřešeno
Marie Mikova

Nedoručená zásilka

Datum publikace: 22.3.2021
uzavřeno
Gabriel Josef Melena

Zamítnutá reklamace - Nevhodně znečištěné zboží

Datum publikace: 22.3.2021
vyřešeno
Tomáš Horký

Nedodání zboží v určeném termínu

Datum publikace: 27.3.2021
uzavřeno
Tom Kubina

Nepravdivé informace o stavu objednávky

Datum publikace: 2.4.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 82 83 84 85 86 87 88 94 141 > POSLEDNÍ