VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1428
Z toho za letošní rok:	70
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

52.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jan Havrda	2x dodána jiná lednice Datum publikace: 28.10.2021	vyřešeno
Alexandra Javorková	ALZA ZTRATILA BALÍČEK A ODMÍTÁ MI VYSTAVIT DOPROPIS AVRA21965943 Datum publikace: 30.10.2021	uzavřeno
Radek Baxa	Neopodstatněné zamítnutí reklamace Datum publikace: 30.10.2021	vyřešeno
Lenka Svobodová	Odbytí operátorem Datum publikace: 30.10.2021	uzavřeno
Jan Marek	Objednávka doručení kurýrem Datum publikace: 1.11.2021	uzavřeno
Martin Pažout	Reklamace notebooku - Závada se neprojevila Datum publikace: 1.11.2021	uzavřeno
Martin Široký	Neuznaná reklamace Datum publikace: 3.11.2021	vyřešeno
Stanislav Gaduš	Zboží neopraveno v rámci uznané reklamace. Po odstoupení od smlouvy, nevráceny peníze Datum publikace: 3.11.2021	vyřešeno
Jan Rodinger	Č.448232322 dokladu Vraceni peněz na dobropis který sem doposud nedostal Datum publikace: 8.11.2021	vyřešeno
Sylva Polcarová	Alza nedodala objednané zboží,na dobropis nereaguje Datum publikace: 10.11.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 91 92 93 94 95 96 97 … 143 > POSLEDNÍ