VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1475
Z toho za letošní rok:	117
Stále v řešení:	12

Úspěšnost případů

54.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (800 z 1475)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 356 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Zdeněk Loučka	Výřízení reklamace dobropisem místo výměny zboží Datum publikace: 31.1.2022	vyřešeno
jitka Zbořilová	1. reklamace ASRE21988730, 2.reklamace ASRE22047975 Datum publikace: 1.2.2022	vyřešeno
Oldrich Jirsak	Nedodaná faktura a potvrzení platby Datum publikace: 1.2.2022	uzavřeno
Marika Janíková	Neuznané vrácení zboží do 14 dnů Datum publikace: 1.2.2022	vyřešeno
Cauner Slavomír	Nevrácení peněz za produkt i když je vadný... Datum publikace: 3.2.2022	uzavřeno
Jiří Dobeš	Obstrukce při vyřizování reklamace Datum publikace: 3.2.2022	vyřešeno
Marcel Novotny	Misto reklamace pouziti "vracei nevhodneho darku" Datum publikace: 7.2.2022	vyřešeno
Hynek Novák	Zvýhodněná sada - klamavá obchodní praktika Datum publikace: 10.2.2022	vyřešeno
Radka Staňková	Neuznané vrácení zboží ve 14denní lhůtě z hygienických důvodů Datum publikace: 10.2.2022	vyřešeno
Michal Kovářík	Nevrácení celé částky za stornované objednávky Datum publikace: 11.2.2022	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 50 … 95 96 97 98 99 100 101 … 148 > POSLEDNÍ