Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1411
Z toho za letošní rok:53
Stále v řešení:28

Úspěšnost případů

51.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1411)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Březina

Nedoručení zboží

Datum publikace: 28.1.2025
v řešení
Miloslav Rajský

Neuznaná reklamace poslední den záruční doby

Datum publikace: 26.1.2025
v řešení
Pavel Vokal

Objednávka ps5 katastrofa

Datum publikace: 24.1.2025
v řešení
Jiri Soukup

Povdvodné jednání při vyřízení reklamace

Datum publikace: 21.1.2025
vyřešeno
Jaroslav Čehovský

Obchodník nevrátil peníze za nedodané předem zaplacené zboží

Datum publikace: 21.1.2025
vyřešeno
Patrik Hricik

Nezabalene

Datum publikace: 19.1.2025
vyřešeno
Lukáš Sismilich

Neuznaná reklamace - mechanické poškození které není vidět

Datum publikace: 18.1.2025
v řešení
stefan marcoň

Objednané Zboží nedodane

Datum publikace: 16.1.2025
v řešení
Anna Závaská

Zamítnutá reklamace ***

Datum publikace: 16.1.2025
vyřešeno
Kamil Krejčí

Odstoupení od Kupní smlouvy (zrušení objednávky) do 14 dní

Datum publikace: 16.1.2025
vyřešeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 7 48 95 142 > POSLEDNÍ