VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1412
Z toho za letošní rok:	54
Stále v řešení:	29

Úspěšnost případů

51.8 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1412)

Hodnocení spokojenosti

69%

31%

Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Nikola Ševcovičová	Zamítnutí reklamace Datum publikace: 3.4.2021	vyřešeno
Martin Řimsa	Vrácení zboží Airpods Pro #vlasové škrábance Datum publikace: 2.4.2021	vyřešeno
Tom Kubina	Nepravdivé informace o stavu objednávky Datum publikace: 2.4.2021	vyřešeno
Tomáš Horký	Nedodání zboží v určeném termínu Datum publikace: 27.3.2021	uzavřeno
Gabriel Josef Melena	Zamítnutá reklamace - Nevhodně znečištěné zboží Datum publikace: 22.3.2021	vyřešeno
Marie Mikova	Nedoručená zásilka Datum publikace: 22.3.2021	uzavřeno
Karel Ambrůžek	Reklamace Datum publikace: 18.3.2021	vyřešeno
Lukáš Ficner	Neuznaná reklamace Datum publikace: 18.3.2021	vyřešeno
Marcel Bárta	Reklamace Garmin fenix 5 plus Datum publikace: 16.3.2021	vyřešeno
Věra Steiger	Klamavé a nepravdivé informace —neuznané vrácení zboží Datum publikace: 15.3.2021	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 54 55 56 57 58 59 60 … 95 … 142 > POSLEDNÍ