Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1485
Z toho za letošní rok:127
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lucie Zálešáková

Nekompletní dodání objednávky

Datum publikace: 23.10.2019
uzavřeno
JANA MUSILOVÁ

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 23.10.2019
uzavřeno
Josef Krupička

Totální nespokojenost se systémem ALZA a nespokojenost s řešením mých požadavků při vytvoření objednávky

Datum publikace: 14.10.2019
uzavřeno
Tereza Šeflová

Nedodané zboží včas

Datum publikace: 11.10.2019
uzavřeno
Růžena Klimešová

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 10.10.2019
uzavřeno
Ladislav Randysek

Nevrácení peněz ze stornované objednávky

Datum publikace: 9.10.2019
uzavřeno
Martin Vacek

Nevyplacené peníze z dobropisu

Datum publikace: 8.10.2019
uzavřeno
Jiří Rohlíček

Reklamace

Datum publikace: 4.10.2019
uzavřeno
Pavel Sitta

Nedodané zboží

Datum publikace: 1.10.2019
uzavřeno
Michal Jasanský

Reklamace bazénu BESTWAY Power Steel

Datum publikace: 27.9.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 84 85 86 87 88 89 90 100 149 > POSLEDNÍ