Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1436
Z toho za letošní rok:78
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

53 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (761 z 1436)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 329 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michal Smeták

Reklamace mobilu zamítnutí reklamace

Datum publikace: 6.1.2018
uzavřeno
et mawerick

Nevracení penazí stornovanej objednávky ktorú som zaplatil online 20.12.

Datum publikace: 5.1.2018
uzavřeno
Libor Kucko

Mobil do kterého se nejde přihlásit.

Datum publikace: 2.1.2018
uzavřeno
Petr Krayzel

Nedodání zboží u objednávky za 30tis obj. 172248838

Datum publikace: 30.12.2017
uzavřeno
Alexandrov Stanislav

Nezaplaceny dobropis

Datum publikace: 29.12.2017
uzavřeno
Petr Proksch

Řešení pojistné události k mé nespokojenosti

Datum publikace: 28.12.2017
uzavřeno
Ondřej Zelený

Neuznání reklamace myši Mad Catz R.A.T 8

Datum publikace: 28.12.2017
uzavřeno
Radana Zezulova

Bez zbozi a bez penez

Datum publikace: 25.12.2017
uzavřeno
Jiri Varga

Nefunkční adventni kalendář

Datum publikace: 23.12.2017
uzavřeno
František Sedláček

Objednávka číslo 17188819

Datum publikace: 20.12.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 49 96 100 101 102 103 104 105 106 144 > POSLEDNÍ