Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1436
Z toho za letošní rok:78
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

53 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (761 z 1436)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 329 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lenka Jonová

Nedodané zboží

Datum publikace: 2.12.2017
uzavřeno
Pavel Kubát

Pračka v háji

Datum publikace: 30.11.2017
uzavřeno
Radim Fejfar

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 29.11.2017
uzavřeno
Martina Kochová

Nechtějí vrátit peníze

Datum publikace: 28.11.2017
uzavřeno
Dusan Rychnovsky

Nesparovana platba kartou - Alza neni schopna vratit penize

Datum publikace: 28.11.2017
uzavřeno
Hanka Švejdová

Nedodané zboží

Datum publikace: 20.11.2017
uzavřeno
františek havlan

Alza premium

Datum publikace: 19.11.2017
uzavřeno
Daniel Paulis

Odstoupení od kupní smlouvy

Datum publikace: 14.11.2017
uzavřeno
Marek Mikulec

Neoprávněné prodlužování reklamace

Datum publikace: 9.11.2017
uzavřeno
Zdenek Kohout

Přijetí záruční reklamace

Datum publikace: 7.11.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 49 96 102 103 104 105 106 107 108 144 > POSLEDNÍ