Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1436
Z toho za letošní rok:78
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

53 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (761 z 1436)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 329 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Aleš Paul

Způsob vyřízení reklamace zboží v rámci připlacené záruční doby

Datum publikace: 12.1.2017
uzavřeno
Vojtěch Zeman

Chybné označení produktu na eshopu Alzy

Datum publikace: 29.12.2016
uzavřeno
Roman Straňák

Nedodanie objednávky už viac ako mesiac

Datum publikace: 25.12.2016
uzavřeno
Martin Netolický

Reklamace MT LG G3 (D855) - jiný způsob vyřízení reklamace

Datum publikace: 23.12.2016
uzavřeno
Radek Schejbal

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 22.12.2016
uzavřeno
Martin Beníšek

Záchrana dat vadného disku

Datum publikace: 22.12.2016
uzavřeno
Andrejka Bombónek Basovníčková

Zamítnutá reklamace Iphone SE

Datum publikace: 19.12.2016
uzavřeno
Martin Suk

Neuskutečněná refundace

Datum publikace: 19.12.2016
uzavřeno
Michael Jindra

Nekompletně vyřízená reklamace notebooku

Datum publikace: 19.12.2016
uzavřeno
Stáňa Piry

Objednávka 120384098

Datum publikace: 19.12.2016
uzavřeno
PRVNÍ < 1 49 96 110 111 112 113 114 115 116 144 > POSLEDNÍ