Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:44

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tomáš Kloda

"Nový produkt"

Datum publikace: 20.10.2016
uzavřeno
Radek Zima

Neuznaná pojistná událost

Datum publikace: 17.10.2016
uzavřeno
Jan Kulveit

Nedodání zaplaceného zboží

Datum publikace: 12.10.2016
uzavřeno
Petr Šrajer

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 12.10.2016
uzavřeno
Martin Bahula

Notebook y50-70 zamítnutí reklamace

Datum publikace: 7.10.2016
uzavřeno
Evzen Jachan

Reklamace_Tablet NextBook Premium 8 HD

Datum publikace: 6.10.2016
vyřešeno
Petr Kirchner

Neuznaná reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 29.9.2016
uzavřeno
Adéla Berendová

Stížnost na jednání se zákazníkem + neochota

Datum publikace: 27.9.2016
vyřešeno
Ameen Al-Shamri

Pozdní dodání zboží

Datum publikace: 25.9.2016
uzavřeno
Honza Nohejl

Krádež iphone 6sPlus

Datum publikace: 23.9.2016
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 94 111 112 113 114 115 116 117 141 > POSLEDNÍ