Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1434
Z toho za letošní rok:76
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

53.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (761 z 1434)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 329 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tomáš Dubský

Pojištění proti rozbití a krádeži telefonu (Samsung Galaxy S7 Edge)

 Datum publikace: 8.5.2016 		vyřešeno
Alexandra Roubalová

Zamítnutá reklamace - sušička na prádlo

 Datum publikace: 25.4.2016 		vyřešeno
Tomáš Bubeník

Zamítnutá reklamace notebooku

 Datum publikace: 19.4.2016 		vyřešeno
Dan Šobr

Zamítnutí reklamace

 Datum publikace: 15.4.2016 		vyřešeno
Vincent Vilcko

Reklamace HDD

 Datum publikace: 14.4.2016 		vyřešeno
Věra Krausová

Náhrada účelně vynaložených nákladů § 1924 zákona č. 89/2012 Sb.

 Datum publikace: 14.4.2016 		vyřešeno
Petr Hasalík

Odmítnutí úhrady nákladů spojených s reklamací v rozporu s reklamačním řádem a NOZ

 Datum publikace: 8.4.2016 		vyřešeno
Gabriel Medoň

Objednávka č. 158647631 - TV a držák na zeď. Držák doručen, TV v nedohlednu

 Datum publikace: 7.4.2016 		vyřešeno
Karolína Průšova

Alza nedodržení závazku

 Datum publikace: 6.4.2016 		uzavřeno
Vendula Hroňková

Problémy s vyřízením reklamace

 Datum publikace: 6.4.2016 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 49 … 96 … 120 121 122 123 124 125 126 … 144 > POSLEDNÍ