Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:47

Úspěšnost případů

50.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lenka Němcová

Nedodané zboží

Datum publikace: 14.12.2015
vyřešeno
Michal Táborský

Objednávka č. 156366862 - Problém s vyzvednutím objednaného a zaplaceného zboží v Alza Holešovice

Datum publikace: 11.12.2015
uzavřeno
Ondra Kocura

Odmítnutí vrácení peněz

Datum publikace: 11.12.2015
uzavřeno
Martin Vlček

IPAD reklamace

Datum publikace: 10.12.2015
uzavřeno
Jiří Eichler

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 9.12.2015
uzavřeno
Tomáš Zmrzlík

Reklamace, neuznaná

Datum publikace: 2.12.2015
uzavřeno
Jiří Wildhaber

Za krabici 3500 Kč

Datum publikace: 1.12.2015
uzavřeno
Michal Janata

Neuznaná reklamace notebook

Datum publikace: 1.12.2015
uzavřeno
Tomáš Severa

Neuznaná pojistná událost na nahodilé poškození

Datum publikace: 24.11.2015
uzavřeno
Lukáš Drabik

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 24.11.2015
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 94 122 123 124 125 126 127 128 141 > POSLEDNÍ