Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1434
Z toho za letošní rok:76
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

53.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (761 z 1434)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 329 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Roedl

Honor 6 - 2. reklamace

Datum publikace: 22.2.2016
uzavřeno
Lukas Hajek

Neuznana pojistna udalost

Datum publikace: 18.2.2016
vyřešeno
David Hanák

Zamítnutí reklamace externího disku Western Digital - jiné sériové číslo

Datum publikace: 13.2.2016
vyřešeno
Zora Rezlerová

Vylomený konektor - zamítnutá reklamace

Datum publikace: 12.2.2016
uzavřeno
Olga Nevřalová

Nedodržení nabídnuté slevy při nákupu

Datum publikace: 10.2.2016
vyřešeno
Lukáš Pírko

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 10.2.2016
vyřešeno
Simona Trojanová

Nevrátili peníze ze stornované objednávky

Datum publikace: 31.1.2016
vyřešeno
Michal Jareš

Zamítání reklamace

Datum publikace: 27.1.2016
vyřešeno
Zdenek Nemecek

Nedodané zboží

Datum publikace: 25.1.2016
vyřešeno
Alexandr Seuberth

Chybný produkt

Datum publikace: 21.1.2016
uzavřeno
PRVNÍ < 1 49 96 122 123 124 125 126 127 128 144 > POSLEDNÍ