Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:47

Úspěšnost případů

50.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miroslav Virva

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 24.11.2015
uzavřeno
Martin Malý

Neuznaná reklamace z údajného neodborného zásahu

Datum publikace: 20.11.2015
uzavřeno
Eliška Stará

Zamítnutí pojistné události

Datum publikace: 19.11.2015
uzavřeno
Jiří Sedláček

Stížnost na reklamaci

Datum publikace: 15.11.2015
vyřešeno
Tomáš Šídlo

Pojistná událost v zahraničí

Datum publikace: 9.11.2015
vyřešeno
Pavel Šmejkal

Problematická reklamace NB Lenovo

Datum publikace: 4.11.2015
vyřešeno
Martina Belková

Nevyřízená reklamace

Datum publikace: 26.10.2015
uzavřeno
Ruslan Sharipov

Reklamace telefonu LG Nexus 4

Datum publikace: 22.10.2015
uzavřeno
Pavel Jeneš

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 21.10.2015
vyřešeno
Lucie Malá

Reklamace Telefonu Xiaomi

Datum publikace: 18.10.2015
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 94 123 124 125 126 127 128 129 141 > POSLEDNÍ