VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1434
Z toho za letošní rok:	76
Stále v řešení:	18

Úspěšnost případů

53.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (761 z 1434)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 329 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Lubomír Friml	Neuznaná reklamace Datum publikace: 18.1.2016	vyřešeno
Lubomír Hejhal	Opakující se reklamace mobilního telefonu Aligátor A870 Senior Datum publikace: 14.1.2016	vyřešeno
Alisa Elisabeth Selezneva	Neuskutečněná oprava závady Datum publikace: 13.1.2016	uzavřeno
Luděk Kadák	Způsob vyřešení reklamace Datum publikace: 7.1.2016	vyřešeno
Jana Křížová	Nenalepený skinzone Datum publikace: 5.1.2016	uzavřeno
David Pocar	Zamítnutá reklamace Lenovem Datum publikace: 4.1.2016	vyřešeno
Dagmar Mitrengová	Nevhodný dárek vrácení Datum publikace: 29.12.2015	vyřešeno
Lukáš Pokorný	Hrozné chování a nedodané zboží Datum publikace: 29.12.2015	uzavřeno
Michaela Štěpánová	Mylná informace + neuznaná reklamace Datum publikace: 29.12.2015	vyřešeno
Pavel Novák	Neuznaná reklamce Datum publikace: 27.12.2015	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 49 … 96 … 123 124 125 126 127 128 129 … 144 > POSLEDNÍ