VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1494
Z toho za letošní rok:	3
Stále v řešení:	20

Úspěšnost případů

54.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
stefan marcoň	Objednané Zboží nedodane Datum publikace: 16.1.2025	vyřešeno
Anna Závaská	Zamítnutá reklamace *** Datum publikace: 16.1.2025	vyřešeno
Kamil Krejčí	Odstoupení od Kupní smlouvy (zrušení objednávky) do 14 dní Datum publikace: 16.1.2025	vyřešeno
Robin Michalov	Podvedení zákazníka při zadávání reklamace, vydání padělaného dokladu zaměstnancem Alzy. Datum publikace: 16.1.2025	vyřešeno
Martin Voříšek	Alza nevrací peníze při výměně vadného zboží a fabuluje o tom, že peníze vrátila Datum publikace: 13.1.2025	uzavřeno
Milan Černý	Pokus o nepřevzetí vráceného zboží Datum publikace: 13.1.2025	vyřešeno
Stanislav Charvát	Podvodné jednání slučování záručních oprav s pojištěním Datum publikace: 13.1.2025	uzavřeno
Václav Paul	Klamná informace Datum publikace: 10.1.2025	uzavřeno
Daniela Janku	Neuznané odstoupení od smlouvu ve 14ti dnech Datum publikace: 7.1.2025	vyřešeno
Jakub Hájek	Nedodání zakoupeného produktu iPhone 14 pro max Datum publikace: 7.1.2025	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 10 11 12 13 14 15 16 … 51 … 100 … 150 > POSLEDNÍ