VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1410
Z toho za letošní rok:	52
Stále v řešení:	47

Úspěšnost případů

50.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Matěj Pecher	Zamítnutí reklamace Datum publikace: 3.2.2015	uzavřeno
Jirka Švestka	Neuznaná reklamace Datum publikace: 16.1.2015	uzavřeno
Jiří Jelínek	Zamítnutí reklamace Datum publikace: 13.1.2015	uzavřeno
Vladimír Pelikán	Nedodání zaplacené knihy J. Simkanič: Mé dětství v socializmu Datum publikace: 12.1.2015	uzavřeno
L. L.	Stovku za hovor na zákaznickou linku Alza.cz Datum publikace: 11.1.2015	uzavřeno
Jan Káňa	Pojištění produktu Datum publikace: 9.1.2015	uzavřeno
Martin Šach	Neuznaná reklamace Datum publikace: 6.1.2015	uzavřeno
Roman Mučica	Nedodržení 30ti denní lhůty Datum publikace: 2.1.2015	uzavřeno
Libor Kepka	Odstoupení od kupní smlouvy Datum publikace: 18.12.2014	uzavřeno
Michal Homolka	Neuznaná reklamace Datum publikace: 12.12.2014	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 94 … 130 131 132 133 134 135 136 … 141 > POSLEDNÍ