Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:47

Úspěšnost případů

50.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petr Janoš

Zánovní zboží nebylo funkční

Datum publikace: 11.12.2014
uzavřeno
Majo Kováčik

Neuznaná reklamácia tabletu

Datum publikace: 7.12.2014
uzavřeno
Sylva Mensikova

Dodání špatných pinů

Datum publikace: 1.12.2014
uzavřeno
Anna Kopková

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 30.11.2014
uzavřeno
Jaroslava Štěpánová

Podvod na Black friday

Datum publikace: 28.11.2014
uzavřeno
Jan Hluchník

Zamítnutí odstoupení od kupní smlouvy

Datum publikace: 26.11.2014
uzavřeno
Mgr. Diana Kutková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 26.11.2014
uzavřeno
Taťána Petříková

Zamítnutá reklamace MT LG FLEX

Datum publikace: 26.11.2014
uzavřeno
Rostislav Velin

Opakovane neuznana prvni reklamace s odlisnym oduvodnenim, nyni prodejce neodpovida

Datum publikace: 23.11.2014
vyřešeno
Eduard Jelínek

Reklamace setu multimediálního přehrávače a HDD Western Digital

Datum publikace: 19.11.2014
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 94 131 132 133 134 135 136 137 141 > POSLEDNÍ