Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1433
Z toho za letošní rok:75
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

53.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (761 z 1433)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 329 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michal Valík

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.2.2015
uzavřeno
Jan Cienciala

Klamavý popis pojištění prodejcem

Datum publikace: 5.2.2015
uzavřeno
Miloslav Bělský

Prodloužená záruka není záruka

Datum publikace: 5.2.2015
uzavřeno
Matěj Pecher

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 3.2.2015
uzavřeno
Jirka Švestka

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.1.2015
uzavřeno
Jiří Jelínek

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 13.1.2015
uzavřeno
Vladimír Pelikán

Nedodání zaplacené knihy J. Simkanič: Mé dětství v socializmu

Datum publikace: 12.1.2015
uzavřeno
L. L.

Stovku za hovor na zákaznickou linku Alza.cz

Datum publikace: 11.1.2015
uzavřeno
Jan Káňa

Pojištění produktu

Datum publikace: 9.1.2015
uzavřeno
Martin Šach

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.1.2015
uzavřeno
PRVNÍ < 1 49 96 132 133 134 135 136 137 138 144 > POSLEDNÍ