Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1433
Z toho za letošní rok:75
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

53.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (761 z 1433)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 329 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Klimunda

Neuznaná reklamace Samsung Galaxy S3 mini

Datum publikace: 18.8.2014
uzavřeno
Jakub Janoušek

Zamítnutí odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 25.7.2014
uzavřeno
Honza Hlach

Neuznání reklamace iPhone 5

Datum publikace: 25.7.2014
uzavřeno
Vojtěch Černý

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.7.2014
uzavřeno
Jana Krupičková

Neuznaná reklamace nového tabletu

Datum publikace: 15.7.2014
uzavřeno
Lucie Janyšková

Čtvrtá opětovná reklamace (2xuznáno, 2x neuznáno)

Datum publikace: 30.6.2014
uzavřeno
Radek Hes

Neuznaná reklamace telefonu

Datum publikace: 30.6.2014
uzavřeno
Jiří Rames

Prapodivna reklamace

Datum publikace: 17.6.2014
uzavřeno
Vendula Sedláková

Neuznané odstoupení od smlouvy i přes 4 řádné reklamace

Datum publikace: 9.6.2014
uzavřeno
Petr Hanáček

Uměle vytvářené překážky při vyřízení reklamace

Datum publikace: 9.6.2014
uzavřeno
PRVNÍ < 1 49 96 135 136 137 138 139 140 141 144 > POSLEDNÍ