VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1471
Z toho za letošní rok:	113
Stále v řešení:	17

Úspěšnost případů

53.8 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (791 z 1471)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 350 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Honza Hlach	Neuznání reklamace iPhone 5 Datum publikace: 25.7.2014	uzavřeno
Vojtěch Černý	Neuznaná reklamace Datum publikace: 16.7.2014	uzavřeno
Jana Krupičková	Neuznaná reklamace nového tabletu Datum publikace: 15.7.2014	uzavřeno
Lucie Janyšková	Čtvrtá opětovná reklamace (2xuznáno, 2x neuznáno) Datum publikace: 30.6.2014	uzavřeno
Radek Hes	Neuznaná reklamace telefonu Datum publikace: 30.6.2014	uzavřeno
Jiří Rames	Prapodivna reklamace Datum publikace: 17.6.2014	uzavřeno
Vendula Sedláková	Neuznané odstoupení od smlouvy i přes 4 řádné reklamace Datum publikace: 9.6.2014	uzavřeno
Petr Hanáček	Uměle vytvářené překážky při vyřízení reklamace Datum publikace: 9.6.2014	uzavřeno
Martina Bláhová	Samsung TV Datum publikace: 2.6.2014	uzavřeno
Alexandra Mottlová	Půlroční zpoplatněná oprava Datum publikace: 1.6.2014	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 50 … 99 … 139 140 141 142 143 144 145 … 148 > POSLEDNÍ