Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Milada Skládalová Hálková

Výměna nevhodného dárku - reklamace

 Datum publikace: 17.2.2024 		vyřešeno
Ladislav Varhaník

Reklamace notebooku - nesprávný postup při převzetí věci k reklamaci

 Datum publikace: 7.2.2024 		vyřešeno
Jan Dobeš

Zničení herní konzole při výkupu u společnosti Alza a.s.

 Datum publikace: 6.2.2024 		vyřešeno
Matej Gause

Alza.cz posila rozbalene telefony iPhone od Apple jako nove

 Datum publikace: 6.2.2024 		uzavřeno
Pavel Milion

Neuznaná reklamace tabletu

 Datum publikace: 6.2.2024 		vyřešeno
Jana Musilova

Vrácení zapáchající zboží po neuznané reklamaci

 Datum publikace: 5.2.2024 		vyřešeno
Jaroslav Studenovský

Zamítnutá reklamace

 Datum publikace: 1.2.2024 		uzavřeno
Roman Milák

Neuznaná reklamace kvůli požkození během přepravy.

 Datum publikace: 25.1.2024 		vyřešeno
Gulnara Urazajeva

Neuznaná reklamace - oprava poškození při montáži

 Datum publikace: 24.1.2024 		vyřešeno
Anžela Dobroruková

Protiprávně nevyřešená reklamace rezavějícího spotřebiče v záruce

 Datum publikace: 23.1.2024 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 15 16 17 18 19 20 21 … 48 … 96 … 143 > POSLEDNÍ