Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jitka Skorpilova

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 23.2.2024 		vyřešeno
Anna Henischova

Reklamace vysavače odmítnuta po 30 dnech z důvodu znečištění

 Datum publikace: 20.2.2024 		uzavřeno
Milada Skládalová Hálková

Výměna nevhodného dárku - reklamace

 Datum publikace: 17.2.2024 		vyřešeno
Ladislav Varhaník

Reklamace notebooku - nesprávný postup při převzetí věci k reklamaci

 Datum publikace: 7.2.2024 		vyřešeno
Jan Dobeš

Zničení herní konzole při výkupu u společnosti Alza a.s.

 Datum publikace: 6.2.2024 		vyřešeno
Matej Gause

Alza.cz posila rozbalene telefony iPhone od Apple jako nove

 Datum publikace: 6.2.2024 		uzavřeno
Pavel Milion

Neuznaná reklamace tabletu

 Datum publikace: 6.2.2024 		vyřešeno
Jana Musilova

Vrácení zapáchající zboží po neuznané reklamaci

 Datum publikace: 5.2.2024 		vyřešeno
Jaroslav Studenovský

Zamítnutá reklamace

 Datum publikace: 1.2.2024 		uzavřeno
Roman Milák

Neuznaná reklamace kvůli požkození během přepravy.

 Datum publikace: 25.1.2024 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 20 21 22 23 24 25 26 … 50 … 99 … 148 > POSLEDNÍ