VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1410
Z toho za letošní rok:	52
Stále v řešení:	47

Úspěšnost případů

50.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Olga Kulhavá	Odmítnutí odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů Datum publikace: 31.7.2023	vyřešeno
Miloslava Nakládalová	Uhrazené zboží ve výši 1 274,-Kč obj. 483989868 nebylo v alza boxu Datum publikace: 28.7.2023	uzavřeno
Jiri Zeman	Nedodání kompletního zboží - špatně zabalený produkt Datum publikace: 21.7.2023	vyřešeno
Vendula Lounová	Termín dodání Datum publikace: 17.7.2023	vyřešeno
Alžběta Valčáková	Poškození hodinek vadným obalem Datum publikace: 17.7.2023	vyřešeno
Jakub Vašák	Termín dodání Datum publikace: 15.7.2023	uzavřeno
Jana Malíková	3x opožděná objednávka Datum publikace: 14.7.2023	uzavřeno
David Vojíř	Nic nefunguje Datum publikace: 12.7.2023	uzavřeno
Oldřich Kohout	Zpoždění objednavky Datum publikace: 11.7.2023	vyřešeno
Marie Kovárová	Nedodané zboží Datum publikace: 10.7.2023	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 20 21 22 23 24 25 26 … 48 … 94 … 141 > POSLEDNÍ