VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1428
Z toho za letošní rok:	70
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

52.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jiri Zeman	Nedodání kompletního zboží - špatně zabalený produkt Datum publikace: 21.7.2023	vyřešeno
Vendula Lounová	Termín dodání Datum publikace: 17.7.2023	vyřešeno
Alžběta Valčáková	Poškození hodinek vadným obalem Datum publikace: 17.7.2023	vyřešeno
Jakub Vašák	Termín dodání Datum publikace: 15.7.2023	uzavřeno
Jana Malíková	3x opožděná objednávka Datum publikace: 14.7.2023	uzavřeno
David Vojíř	Nic nefunguje Datum publikace: 12.7.2023	uzavřeno
Oldřich Kohout	Zpoždění objednavky Datum publikace: 11.7.2023	vyřešeno
Marie Kovárová	Nedodané zboží Datum publikace: 10.7.2023	vyřešeno
Nela Köhlerová	Neuznaná reklamace - tyčový vysavač Rowenta Datum publikace: 8.7.2023	vyřešeno
Veronika Polášková	Neuznáná reklamace Datum publikace: 4.7.2023	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 22 23 24 25 26 27 28 … 48 … 96 … 143 > POSLEDNÍ