Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Heřman Mann

Zamítnutá reklamace s poukazem na údajné mechanické poškození produktu

Datum publikace: 8.6.2023
vyřešeno
Dita Kozáková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.6.2023
uzavřeno
Otakar Thon

Reklamace

Datum publikace: 4.6.2023
vyřešeno
Denisa Juříčková

Zamítnutá reklamace a zrušená reklamace první reklamace

Datum publikace: 4.6.2023
vyřešeno
Dagmar Jonášová

Nefunkční Alza box Náměšť nad Oslavou

Datum publikace: 1.6.2023
vyřešeno
Daniel Čadek

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 1.6.2023
vyřešeno
Jakub Skalský

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 31.5.2023
vyřešeno
Barbora Mavrin

4. Reklamace

Datum publikace: 29.5.2023
vyřešeno
Ondřej Štěpánek

Zamítnutí reklamace bez možnosti předvedení funkčnosti na prodejně

Datum publikace: 26.5.2023
vyřešeno
Tomas Hubelbauer

Neopravnene vytvorena objednavka

Datum publikace: 25.5.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 24 25 26 27 28 29 30 48 96 143 > POSLEDNÍ