Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Hranička

Neuznaná reklamace - dodané poškrábané hodinky

Datum publikace: 23.10.2023
vyřešeno
ilona Nesvadbová

Neuznaná reklamace- případ ***

Datum publikace: 17.10.2023
uzavřeno
Michala Pospíšilová

Neuznaná reklamace prý mechanické poškození ( rozbitý displej)

Datum publikace: 16.10.2023
vyřešeno
Monika Řeháková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.10.2023
uzavřeno
D. N.

Reklamace nefunkčního fotoaparatu u mobilního telefonu REALME. https://www.alza.cz/kod/REAM028b2

Datum publikace: 15.10.2023
vyřešeno
Lukáš Chrást

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 9.10.2023
vyřešeno
Jan Jaroš

Alza

Datum publikace: 9.10.2023
vyřešeno
Zdeňka Kováříková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.10.2023
vyřešeno
Jiří Matejka

Neuznaná reklamace rozbitého odolného telefonu

Datum publikace: 5.10.2023
uzavřeno
Kateřina Urbanová

Nedodané zboží do Alzaboxu

Datum publikace: 29.9.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 24 25 26 27 28 29 30 50 99 148 > POSLEDNÍ