VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1494
Z toho za letošní rok:	3
Stále v řešení:	20

Úspěšnost případů

54.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jana Malíková	3x opožděná objednávka Datum publikace: 14.7.2023	uzavřeno
David Vojíř	Nic nefunguje Datum publikace: 12.7.2023	uzavřeno
Oldřich Kohout	Zpoždění objednavky Datum publikace: 11.7.2023	vyřešeno
Marie Kovárová	Nedodané zboží Datum publikace: 10.7.2023	vyřešeno
Nela Köhlerová	Neuznaná reklamace - tyčový vysavač Rowenta Datum publikace: 8.7.2023	vyřešeno
Veronika Polášková	Neuznáná reklamace Datum publikace: 4.7.2023	uzavřeno
Stanislav Kyselka	"Mechanické poškození" neuznaná reklamace mobilu Datum publikace: 4.7.2023	uzavřeno
Pavel Vrtal	Nedodání objednaného zboží Datum publikace: 28.6.2023	vyřešeno
Lukáš Beran	Bezdrátová Bluetooth sluchátka Koss Datum publikace: 26.6.2023	vyřešeno
Mária Fričová	Neumožnění odstoupení od služby do 14-ti dnů od sjednání Datum publikace: 24.6.2023	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 29 30 31 32 33 34 35 … 51 … 100 … 150 > POSLEDNÍ