Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:47

Úspěšnost případů

50.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1410)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Radim Lorenz

Spatna kvalita bot - kazda bota je jina

 Datum publikace: 22.10.2022 		vyřešeno
Libor Martinák

Chybějící štítek na TV

 Datum publikace: 19.10.2022 		vyřešeno
Štefan Šimon

Odstoupení od kupní smlouvy po uplynutí 30 denní lhůty pro reklamaci

 Datum publikace: 19.10.2022 		uzavřeno
Michaela Uhrova

Neuznana reklamace

 Datum publikace: 18.10.2022 		uzavřeno
Michal Hanus

Poškození zboží (herního notebooku) v průběhu reklamace a zamítnutí reklamace

 Datum publikace: 12.10.2022 		uzavřeno
Oldřich Šil

Zneužití mých osobních údajů při objednávce č.****

 Datum publikace: 11.10.2022 		uzavřeno
Cyril Cuda

Špatný postup prodávajícího při reklamaci

 Datum publikace: 9.10.2022 		vyřešeno
Filip Malý

Zamítnutí nepoužitého a nerozbaleného fénu do 14 dní od nákupu

 Datum publikace: 8.10.2022 		vyřešeno
Marcela Soukupová

Neuznání odstoupení od kupní smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů

 Datum publikace: 7.10.2022 		uzavřeno
Martin Kotal

Nedodržení lhůty pro vyřízení reklamace

 Datum publikace: 5.10.2022 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 33 34 35 36 37 38 39 … 48 … 94 … 141 > POSLEDNÍ