Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Elizabeth Ptáčková

Personál

Datum publikace: 16.12.2022
uzavřeno
Oldřich Valehrach

Vrácení zboží ve 14-dění lhůtě

Datum publikace: 16.12.2022
vyřešeno
Kateřina Maňáková

Odmítnutí z hygienických důvodů

Datum publikace: 16.12.2022
vyřešeno
Jan Steiner

Reklamace ukradené koloběžky

Datum publikace: 15.12.2022
vyřešeno
Barbora Šustová

Neuznání vrácení zboží

Datum publikace: 13.12.2022
vyřešeno
Jaroslav Tomala

Sada nádobí Berlingerhaus

Datum publikace: 12.12.2022
uzavřeno
Martin Jirásek

Velmi nekorektní přístup, objednávka ***

Datum publikace: 7.12.2022
uzavřeno
Petro Mikita

Nepřišlo mne zboží

Datum publikace: 6.12.2022
uzavřeno
Josef Šrédl

Nevyřízená reklamace v zákonné lhůtě - následné nedodání výrobku ani vrácení peněz

Datum publikace: 2.12.2022
vyřešeno
Vojtěch Ryba

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 2.12.2022
vyřešeno
PRVNÍ < 1 38 39 40 41 42 43 44 51 100 150 > POSLEDNÍ