Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1527
Z toho za letošní rok:37
Stále v řešení:30

Úspěšnost případů

54.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (832 z 1527)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 374 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petro Mikita

Nepřišlo mne zboží

 Datum publikace: 6.12.2022 		uzavřeno
Josef Šrédl

Nevyřízená reklamace v zákonné lhůtě - následné nedodání výrobku ani vrácení peněz

 Datum publikace: 2.12.2022 		vyřešeno
Vojtěch Ryba

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 2.12.2022 		vyřešeno
Martin Kříž

Uznání první reklamace displeje a následné neuznání druhé reklamace stejné vady

 Datum publikace: 1.12.2022 		vyřešeno
Jan Kuvik

Zaruka okamzite vymeny a uz cekam dva dni

 Datum publikace: 30.11.2022 		uzavřeno
Hana Veselá

Neuznaná reklamace OKAMŽITÉ VÝMĚNY

 Datum publikace: 30.11.2022 		vyřešeno
Xenie Bielecká

Neuznaná reklamace číslo ***

 Datum publikace: 28.11.2022 		uzavřeno
David Vencl

Neuznané vrácení žehličky na vlasy z hygienických důvodů

 Datum publikace: 26.11.2022 		vyřešeno
Jiří Dvořáček

Alza.cz mi neumožní zrušit moji registraci na jejich portálu

 Datum publikace: 24.11.2022 		vyřešeno
karolina kalinová

Reklamace nevyřízena včas - resp. neobsahovala všechny náležitosti a obchodník odmítá mé odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 23.11.2022 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 42 43 44 45 46 47 48 … 52 … 102 … 153 > POSLEDNÍ