VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1428
Z toho za letošní rok:	70
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

52.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Michal Vons	Čekání na storno objednávky/ Ignorace ze strany Alzy Datum publikace: 26.8.2020	vyřešeno
Jan Pražák	Špatné údaje na daňovém dokladu Datum publikace: 10.8.2020	uzavřeno
Filip Salwender	Vrácení nekompletního zboží, neochota proplatit poštovné Datum publikace: 30.7.2020	vyřešeno
Tomas Nejedly	Kdy začíná 30 denní lhůta - přenášení zodpovědnosti na servic výrobce Datum publikace: 27.7.2020	uzavřeno
Michal Pařízek	Neproplacený dobropis Datum publikace: 27.7.2020	uzavřeno
Šárka Mašková	Dodání zboží v jiném termínu Datum publikace: 24.7.2020	vyřešeno
Petr Stoklasa	uznaná reklamace - původní doprava Datum publikace: 20.7.2020	vyřešeno
Zoltán Bartók	Zamítnuta reklamace Datum publikace: 17.7.2020	uzavřeno
Lenka Malá	Řešení a postup reklamace Datum publikace: 13.7.2020	uzavřeno
Jiří Kubovec	Stížnost na vadnou dodávku PC s přísl. Datum publikace: 3.7.2020	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 67 68 69 70 71 72 73 … 96 … 143 > POSLEDNÍ