Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lukáš Paul

Jednani zamestnancu- pohrdani zakaznikem

Datum publikace: 4.12.2018
uzavřeno
Michaela Trnková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 3.12.2018
uzavřeno
Martin Sehnoutka

Reklamace tyčového vysavače Electrolux ZB3102 - koupeno v Alza.cz

Datum publikace: 30.11.2018
uzavřeno
Zuzana Kašparová

Vrácení peněz

Datum publikace: 30.11.2018
uzavřeno
Zuzana Kašparová

Vyplacení pěnez

Datum publikace: 30.11.2018
uzavřeno
Jakub Mužík

Pojištění proti rozbití a krádeži, neadekvátní dobropis

Datum publikace: 29.11.2018
uzavřeno
Martina Sedlačíková

Nevyplaceni peněz zpět na účet

Datum publikace: 28.11.2018
uzavřeno
Barbora Janyšková

Nevyplacená celá částka reklamace

Datum publikace: 25.11.2018
uzavřeno
Tomas Ingr

Nevystavený slevový poukaz ve výši 500 Kč

Datum publikace: 25.11.2018
uzavřeno
Dominik Libeš

Nesouhlas s vyjádřením k opravě

Datum publikace: 25.11.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 86 87 88 89 90 91 92 94 141 > POSLEDNÍ