Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martina Švejdová

Neuznaná reklamace z nesouvisejícího důvodu

Datum publikace: 23.10.2018
uzavřeno
Martin Dudek

Způsob vyřízení reklamace

Datum publikace: 21.10.2018
uzavřeno
Marta Ledgard

Novy Samsung kazdy rok - po roce placeni sluzby mi nechteji dat novy mobil

Datum publikace: 8.10.2018
uzavřeno
Jaroslav Kolek

Nefunkční notebooky

Datum publikace: 7.10.2018
uzavřeno
Petr Stingl

Nedodání zboží

Datum publikace: 6.10.2018
uzavřeno
Zlatka Bedřichová

Nedodané zboží

Datum publikace: 4.10.2018
uzavřeno
Kateřina Skřivanová

Neuznaná pojistná událost

Datum publikace: 21.9.2018
uzavřeno
Tomáš Krul

Klamání spotřebitele

Datum publikace: 18.9.2018
uzavřeno
Martin Vašák

Chyba v systému on-line plateb za zboží

Datum publikace: 17.9.2018
uzavřeno
Tomáš Hraběta

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 17.9.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 88 89 90 91 92 93 94 141 > POSLEDNÍ