Společnost


Smarty CZ a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:54
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:0

Úspěšnost případů

72.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (39 z 54)

Hodnocení spokojenosti

36%
64%
Uvedená procenta vychází z 19 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lukáš Mařík

Nedodané zboží

Datum publikace: 7.1.2020
vyřešeno
Radej Košťál

Reklamace se nezvtahuje styk s kapalinou na zarizeni Iphone 13 mini s certifikaci IP68

Datum publikace: 27.12.2023
vyřešeno
Radek Trojan

Opakované stejné vady - čtvrtá reklamace neuznána

Datum publikace: 6.7.2016
vyřešeno
Jana Řeřábková

Reklamace - neodstoupení od smlouvy

Datum publikace: 17.4.2019
vyřešeno
petr rigo

Nedodané zboží

Datum publikace: 20.7.2023
vyřešeno
Martin Bláha

Storno zaplacené objednávky

Datum publikace: 28.12.2023
vyřešeno
Ondřej Koukal

Zpoždění zásilky

Datum publikace: 18.12.2025
vyřešeno
Táňa Štorková Severinová

Neoprávněné náklady na reklamaci

Datum publikace: 26.11.2020
vyřešeno
Václav Obadal

Zamítnuté odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 18.2.2021
vyřešeno
Daniel Dobiášovský

Společnost tvářící se dobře, zákaznická zkušenost je už jiná

Datum publikace: 24.3.2025
vyřešeno