VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1274
Z toho za letošní rok:	27
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Lívia Tremerová	Změna výše dat bez informování Datum publikace: 2.7.2021	vyřešeno
Luboš Krutina	Nahrazení ochranného skla po reklamaci Datum publikace: 1.7.2021	vyřešeno
Olga Diallo	Stížnost, nedodání služeb a neetické arogantní chování zaměstnanců zákaznické linky O2 Datum publikace: 30.6.2021	vyřešeno
Vladimir Vašíček	Neřešení požadavků Datum publikace: 24.6.2021	uzavřeno
Vitaliy Lytvynenko	Nevrácení depozitu za službu, která nebyla nikdy aktivována Datum publikace: 23.6.2021	uzavřeno
Ladislava Čečilová	Neoprávněně naúčtovaný poplatek Datum publikace: 22.6.2021	vyřešeno
Daniel Hornig	Nevrácení zboží do 24hod Datum publikace: 16.6.2021	uzavřeno
Tatiana Šamanková	Nedodání dárků k telefonu Datum publikace: 16.6.2021	uzavřeno
Jaromír Ličman	Změna ceny služeb bez souhlasu Datum publikace: 10.6.2021	uzavřeno
Renata Mia Waniová	Internet seto box + prodejna 02 + zákaznický servis + technik Datum publikace: 7.6.2021	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 32 33 34 35 36 37 38 … 43 … 86 … 128 > POSLEDNÍ