VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Petr Chovanec	Neoprávněně naúčtovaný poplatek Datum publikace: 22.7.2021	vyřešeno
katerina kralova	Stížnost na operátorku K. Datum publikace: 16.7.2021	uzavřeno
Václav Sankot	Porucha O2 TV Datum publikace: 15.7.2021	uzavřeno
Jana Šantrochova	Klamné informace Datum publikace: 7.7.2021	vyřešeno
Jana Nevřalová	Změna ceny služeb bez souhlasu Datum publikace: 5.7.2021	uzavřeno
Lívia Tremerová	Změna výše dat bez informování Datum publikace: 2.7.2021	vyřešeno
Luboš Krutina	Nahrazení ochranného skla po reklamaci Datum publikace: 1.7.2021	vyřešeno
Olga Diallo	Stížnost, nedodání služeb a neetické arogantní chování zaměstnanců zákaznické linky O2 Datum publikace: 30.6.2021	vyřešeno
Vladimir Vašíček	Neřešení požadavků Datum publikace: 24.6.2021	uzavřeno
Vitaliy Lytvynenko	Nevrácení depozitu za službu, která nebyla nikdy aktivována Datum publikace: 23.6.2021	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 35 36 37 38 39 40 41 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ