Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1309
Z toho za letošní rok:63
Stále v řešení:8

Úspěšnost případů

77.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lucie Řezáčová

Uzavreni smlouvy k tarifu bez mého souhlasu

 Datum publikace: 18.9.2020 		uzavřeno
Júlia Štiaková

Reklamace

 Datum publikace: 18.9.2020 		vyřešeno
Žaneta Fryčová

Již dva měsíce nevrací peníze za uznanou reklamaci

 Datum publikace: 17.9.2020 		uzavřeno
Mares Ladislav

Nedodani, ochraneho krytu a velice drzé odmitnuti

 Datum publikace: 17.9.2020 		uzavřeno
Lenka Löschová

Nevrácení reklamované částky

 Datum publikace: 16.9.2020 		vyřešeno
Věra Kubátová

Nesprávné a neúplné informace při prodeji, rozporné informace při řešení reklamace

 Datum publikace: 9.9.2020 		vyřešeno
Luboš Nerad

Internet O2 HD - problém s rychlostí a nefunkčností v určitých časech

 Datum publikace: 1.9.2020 		vyřešeno
Bohumil Mazánek

Faktury - opožděné doručování zákazníkům

 Datum publikace: 1.9.2020 		uzavřeno
Jaroslava Hlovačevská

Reklamace poplatku

 Datum publikace: 25.8.2020 		uzavřeno
Petr Havrda

Doplatek set top boxu od O2 po smrti otce

 Datum publikace: 24.8.2020 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 44 … 48 49 50 51 52 53 54 … 88 … 131 > POSLEDNÍ