Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1309
Z toho za letošní rok:63
Stále v řešení:8

Úspěšnost případů

77.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Soňa Mandausová

Nezájem a neochota firmy O2 k řešení problému s vadnou Wifi

Datum publikace: 24.8.2020
vyřešeno
Sona Karesova

Zmena smlouvy bez meho souhlasu

Datum publikace: 21.8.2020
vyřešeno
Michal Wittner

Internet za 199 Kč měsíčně - klamavá reklama

Datum publikace: 19.8.2020
uzavřeno
iveta janošcová

Storno objednávka

Datum publikace: 18.8.2020
uzavřeno
Miroslav Leitl

Reklamace vyúčtování

Datum publikace: 17.8.2020
vyřešeno
Ondřej Vlašín

Podvodné jednání obchodního zástupce P.J.

Datum publikace: 11.8.2020
vyřešeno
Miloslav Choc

Velmi časté poruchy internetu a O2 TV, neuznaná reklamace

Datum publikace: 10.8.2020
uzavřeno
Eva Pešková

Zamítnutá stížnost

Datum publikace: 9.8.2020
uzavřeno
Miroslav Leitl

Nevyžádané zboží

Datum publikace: 7.8.2020
vyřešeno
Radek Martinec

Stížnost na podvodné praktiky a podstrčení smlouvy

Datum publikace: 7.8.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 44 49 50 51 52 53 54 55 88 131 > POSLEDNÍ