VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1273
Z toho za letošní rok:	26
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1273)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Michal Kaněra	Rozdílý přístup při prodeji služeb a jejich rušení u O2 Datum publikace: 16.4.2019	uzavřeno
Monika Bartková	Klamavé jednání zaměstnance o2 Datum publikace: 15.4.2019	vyřešeno
Tetiana Kozar	Nedorazil technik v dohodnutým termínu - bez omluvy Datum publikace: 15.4.2019	vyřešeno
Peter Bilka	Klamání od zamestnanca O2 Datum publikace: 12.4.2019	uzavřeno
Jana Faloutová	Dotaz Datum publikace: 3.4.2019	vyřešeno
Zdeněk Brůžek	Přicházím o kredit Datum publikace: 1.4.2019	uzavřeno
Ladislav Beneš	Datový tarif 10 GB + Lenovo IdeaPad S130 (modem TP-link M7200) Datum publikace: 31.3.2019	uzavřeno
Jana Kubáňová	Platím služby, které nevyužívám Datum publikace: 27.3.2019	vyřešeno
Martina Osondová	Placení za službu, kterou jsem 100% nevyužila a ani nevyužívám - neuznáno Datum publikace: 25.3.2019	vyřešeno
Milan Barták	Neuznaná reklamace s prodlením Datum publikace: 19.3.2019	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 68 69 70 71 72 73 74 … 86 … 128 > POSLEDNÍ