VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1273
Z toho za letošní rok:	26
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1273)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Miroslav Prachař	Opakovaný poplatek za službu, kterou vůbec nevyužívám Datum publikace: 20.2.2019	uzavřeno
Pavel Fábry	Špatně účtovaný tarif, faktura na rodné číslo oproti požadavku na IČO a DIČ Datum publikace: 19.2.2019	uzavřeno
Monika Oweyssi	Výpověď smlouvy Datum publikace: 19.2.2019	vyřešeno
Libor Paulus	Neuznaná reklamace telefonu Datum publikace: 14.2.2019	uzavřeno
Lenka Smrčková	Opakovaně neoprávněně naúčtovaný poplatek Datum publikace: 13.2.2019	uzavřeno
Kateřina Petrášová	Neobjednané navýšení dat, neuznaná reklamace Datum publikace: 12.2.2019	vyřešeno
Veronika Kačírková	Nedovolená jednorázová obnova dat Datum publikace: 11.2.2019	vyřešeno
MIluše Vichrová	Účtování za připojení k internetu Datum publikace: 10.2.2019	uzavřeno
Ladislava Otáhalová	O2 TV NG STB Datum publikace: 9.2.2019	vyřešeno
Jan Franc	Nedovolené účtování za pripojeni internetu v mobilu Datum publikace: 8.2.2019	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 70 71 72 73 74 75 76 … 86 … 128 > POSLEDNÍ