VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1273
Z toho za letošní rok:	26
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1273)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Svatopluk Rychlý	Neuznaná reklamace na služby u O2 Datum publikace: 12.3.2018	vyřešeno
Renata Hrušková	Reklamace telefonu Datum publikace: 6.3.2018	uzavřeno
Marie Dandová	Manimulativní chování a mylně podané informace na pobočce.... Datum publikace: 5.3.2018	uzavřeno
Ludmila Štechová	Neoprávněně naúčtovaný poplatek Datum publikace: 3.3.2018	uzavřeno
Luděk Laštovka	Zasílání SMS ohledně vyúčtování, aniž jsem klient O2 Datum publikace: 25.2.2018	vyřešeno
Eliška Fialková	Poplatek za službu, kterou nevyužívám Datum publikace: 16.2.2018	vyřešeno
Emil Mleziva	Řešení problémů u společnosti O2 Czech Republic Datum publikace: 13.2.2018	uzavřeno
Ivana Kováčová	Odstoupení od smlouvy do 14 dnů Datum publikace: 13.2.2018	vyřešeno
Josef Blecha	Neoprávněná expirace kreditu o cca 900,-Kč v mobilu v červnu 2015 Datum publikace: 7.2.2018	uzavřeno
Miroslav Kobliha	Zhoršení signálu mobilního operátora Datum publikace: 5.2.2018	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 83 84 85 86 87 88 89 … 128 > POSLEDNÍ