VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1274
Z toho za letošní rok:	27
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Eva Šoltysová	Dlouhodobé výpadky signálu,PC a TV několikrát za den nefunkční Datum publikace: 8.10.2017	uzavřeno
DAniel Petrák	Nemožnost výběru paušálu Datum publikace: 4.10.2017	vyřešeno
Filip Grenar	Neoprávněně naúčtovaný poplatek Datum publikace: 4.10.2017	uzavřeno
Lukáš Doležal	Nemožnost odstoupení od kupní smlouvy a výměna telefonu za jiný model Datum publikace: 3.10.2017	uzavřeno
Lenka Sedláčková	Klamání spotřebitele, jednostranné zásahy do smluvního vztahu Datum publikace: 2.10.2017	vyřešeno
Oldřich Zejda	Poplatek za nevyužívanou službu Datum publikace: 2.10.2017	uzavřeno
Rudolf Adam	Stížnost na reklamaci Datum publikace: 1.10.2017	uzavřeno
Josef Šmíd	Platba internetu Datum publikace: 16.9.2017	uzavřeno
Marek Lexa	Kradež telefonního čísla 777030309 Datum publikace: 12.9.2017	uzavřeno
Ivana Zemanová	Špatný signál Datum publikace: 12.9.2017	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 86 87 88 89 90 91 92 93 … 128 > POSLEDNÍ