Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1269
Z toho za letošní rok:22
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1269)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Nerušil

Společnost Telefónica

Datum publikace: 19.6.2014
vyřešeno
Radim Vogeltanz

Účtování

Datum publikace: 17.2.2024
vyřešeno
Jana Eibelová

Čekání na ČVOP

Datum publikace: 7.2.2019
vyřešeno
Jan Kučera

Blokování volání v rámci O2

Datum publikace: 5.11.2013
vyřešeno
Robert Zeman

Neoprávněně účtovaná vyše smluvní pokuta

Datum publikace: 12.3.2014
vyřešeno
Jiří Kaláb

Nefunguje pevná linka o2

Datum publikace: 16.10.2018
vyřešeno
Jana Kubáňová

Platím služby, které nevyužívám

Datum publikace: 27.3.2019
vyřešeno
eva Smolikova

Neoprávněně naúčtované poplatky

Datum publikace: 25.11.2021
vyřešeno
Karolína Kubíková

2x neuznaná reklamace telefonu Huawei Y5

Datum publikace: 25.2.2019
vyřešeno
Karel Kužel

Nemožnost přihlášení k mailu o2active.cz

Datum publikace: 14.4.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 43 85 112 113 114 115 116 117 118 127 > POSLEDNÍ