Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1269
Z toho za letošní rok:22
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1269)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Otakar Zelenka

Zrušená služba

 Datum publikace: 14.5.2023 		vyřešeno
Vladimír Fedák

"Bezplatná nabídka" datové karty

 Datum publikace: 7.12.2021 		vyřešeno
Vlasta Votrubová

Signál v Orličkách

 Datum publikace: 19.9.2023 		vyřešeno
Martin Pihera

Smluvní pokuta při vypovězení smlouvy u tel. čísla při závazku se počítá i za období, ve kterém mi operátor blokuje přenos čísla

 Datum publikace: 27.6.2015 		vyřešeno
Miroslav Pavelka

Neustálé výpadky internetu v lokalitě Olomouc-Lošov a neochota O2 řešit daný problém

 Datum publikace: 7.2.2019 		vyřešeno
Norbert Tlustý

Nevyžádaná reklama u uvítacích melodií O2

 Datum publikace: 26.11.2014 		vyřešeno
Jana Lacinova

Neaktivni telefon diky prechodu z predplacene karty na pausal trvajici skoro 48 hodin

 Datum publikace: 13.8.2018 		vyřešeno
Igor Kužel

Klamání spotřebitele

 Datum publikace: 18.11.2019 		vyřešeno
Sona Bohackova

Upomínka za služby pevné linky

 Datum publikace: 14.1.2015 		vyřešeno
Michal Marek

Nedodržení 30. denní lhůty při reklamaci

 Datum publikace: 12.7.2016 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 43 … 85 … 113 114 115 116 117 118 119 … 127 > POSLEDNÍ