Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:19

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1268)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Zdenek Kurka

Modem za 6000,-

 Datum publikace: 13.7.2023 		vyřešeno
Jan Ponocný

Pomalý upload

 Datum publikace: 11.11.2017 		vyřešeno
Jiří Kadlec

Nezrušení služby

 Datum publikace: 26.5.2014 		vyřešeno
Petr Michálek

Zamítnutá reklamace na neplatnou smlouvu na produkt O2TV

 Datum publikace: 2.12.2016 		vyřešeno
Jan Zábran

Neplnění závazků

 Datum publikace: 14.11.2018 		vyřešeno
Filip Suchý

Stížnost proti postupu O2 - rámcová dohoda ,neuznaná reklamace - platnost prolongace

 Datum publikace: 18.8.2014 		vyřešeno
Luboš Strejček

Zkušenosti s reklamací telefonu v O2 Arkadá Pankrác

 Datum publikace: 6.2.2015 		vyřešeno
František Mátl

Nevyžádaný e-mail s názvem "Potvrzení o udělení souhlasu se zasíláním obchodních sdělení a přímým marketingem O2"

 Datum publikace: 17.2.2025 		vyřešeno
Petr Bednařík

O2 Fiber Internet - neoprávněné účtování bezzávazkové ceny za službu během trvání závazku

 Datum publikace: 11.1.2018 		vyřešeno
Josef Veřtat

Internet Optimal HD, neustálé výpadky, neochota řešit

 Datum publikace: 18.12.2017 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 43 … 85 … 116 117 118 119 120 121 122 … 127 > POSLEDNÍ