Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Eva Pírková

Neprofesionální chování zaměstnanců společnosti O2

 Datum publikace: 4.2.2020 		vyřešeno
Zdena Čermáková

Mgr. Zdena Čermáková - nastavení paušálu (balíčku 179,-Kč) bez souhlasu uživatele telefonu

 Datum publikace: 5.1.2023 		vyřešeno
Adam Kos

Neprávem naúčtovaná pokuta za předčasné ukončení smlouvy

 Datum publikace: 6.11.2013 		vyřešeno
Petr Filip

Podstrčený datový paušal

 Datum publikace: 3.5.2019 		vyřešeno
Mirjam Rédlová

Nesrovnalost mezi příslibem za úhradu služby a vyúčtováním

 Datum publikace: 9.1.2020 		vyřešeno
David Slavíček

Klamání spotřebitele, O2 prodejna Čáslav

 Datum publikace: 14.11.2018 		vyřešeno
Lucie Molnár

Neprofesionální jednani zamestnance v O2 Strakonice

 Datum publikace: 11.2.2020 		vyřešeno
NATALIA KOSHMAI

Podvod zákazníka se strany společnosti O2, nepečlivé chování k osobním údajům zákazníka a nevrácení peněz, uložených jako deposita.

 Datum publikace: 30.1.2024 		vyřešeno
Aleš Randula

Portace služeb a jak to dopadlo

 Datum publikace: 9.1.2020 		vyřešeno
Iveta Mernová-Šillerová

Odstoupeni od smlouvy

 Datum publikace: 26.10.2015 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 44 … 86 … 116 117 118 119 120 121 122 … 129 > POSLEDNÍ